Vedoucí autorizovaného servisu
Pracovní náplň
Pracovní náplň:Pravidelné sledování vývoje ekonomických ukazatelů servisního oddělení.
Zodpovědnost za plnění stanovených cílů pro servisní oddělení.
Monitoring stavu technologického vybavení servisu, zajištění pravidelných revizí a návrh na údržbu či opravu.
Prodej servisních prací, náhradních dílů, příslušenství a přidružených služeb (pronájem náhradního vozidla, akční nabídky).
Uzavření obchodního vztahu mezi zákazníkem a servisem, sepsání servisní zakázky (rozsah práce, cena, termín vyhotovení).
Příprava na servisní zakázku (plánování servisních prací a objednávka potřebných náhradních dílů apod.).
Plánování a zadávání práce automechaníkům s ohledem na jejich efektivitu a produktivitu, zodpovědnost za efektivní vytížení kapacity dílny, související reporting.
Převzetí vozidla od zákazníka, zjištění fyzického stavu a případných závad servisovaného vozidla a jeho předání servisu.
Průběžné sledování průběhu realizace servisní zakázky, řešení vzniklých problémů, výstupní kontrola kvality provedení servisních prací, příprava vozidla (mytí, úklid) a předání zákazníkovi.
Vedení administrativní agendy servisní zakázky.
Požadujeme
Odborné požadavky:Dokončené středoškolské vzdělání
5 let praxe v oboru podmínkou!!
Uživatelské znalosti PC
Organizační a koordinační schopnosti
Srozumitelná a jasná komunikace, schopnost prezentace
Všeobecné požadavky:
Řízení a vyhodnocování veškeré činnosti oddělení servisu.
Zajištění realizace servisních zakázek a komunikace se zákazníkem.
Efektivní využití kapacity servisu.
Nabízíme
5 týdnů dovolenéMultisport karta
Volné vstupy do Aquapalace v Čestlicích
Finanční odměna za pracovní, životní výročí
Rizikové životní pojištění
Pružná pracovní doba
Zázemí silné a prosperující společnosti s možností kariérního růstu
Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
Další vzdělávání v oboru dle individuálních potřeb
Dotované závodní stravování
Volné vstupy na přední sportovní utkání
Firemní akce a další…
a přiložte životopis: